📱
تطبيق فدشي
مستوى المواضيع
طريقة تقديم طلب استبدال وارجاع
بصفتك تاجر راح تكون مسؤول عن خدمة زبائنك بعد اكمال عملية البيع وتتأكد من إرضاء الزبون عن الخدمة . إذا أراد الزبون إرجاع الطلب او استبداله ضروري تتأكد من شروط استيفاء الطلب سياسة الإرجاع والاستبدال اللي تم ذكرها مسبقًا. إذا كان الطلب حقق شروط سياسة الإرجاع
ليش يظهر حسابك بالسالب؟
إذا قمت بسحب الارباح المحققة من تطبيق فدشي الى محفظة زين كاش وبعدها تم إرجاع الطلب من قبل الزبون سيتم استقطاع الأرباح المخصصة من هذا الطلب فقط اللي تم ارجاعه من ارباحك. فإذا كانت أرباح الطلبية أعلى من سعر المبلغ الموجود في محفظتك أو كان مقدار
كيفية تحديد سعر التوصيل للزبون (خاصية السلايدر)؟
سعر التوصيل تكدر انت تحدده وممكن تسويه توصيل مجاني ويتم استقطاع سعر التوصيل من أرباح الطلب نفسه، من خلال اضافتك المنتج للسلة واتمام عملية الشراء وتحديد سعر بيع المنتج للزبون من قبلك وكتابة السعر اللي حددته، بعدها اضغط على استمر وراح تظهر لك صفحة تضع فيها