📱

تطبيق فدشي

مستوى المواضيع

مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

إضافة المنتجات إلى السلة

.بعد ان تتفق على سعر البيع مع الزبون، اختار من واجهة تفاصيل المنتج "اضف إلى السلة" الموجودة في اسفل يمين الشاشة بعدها اضغط على علامة السلة الموجودة أعلى اليسار في شاشة التطبيق حتى تنتقل إلى سلة التسوق. راح تشوف بالتطبيق انه يوجد حد اقصى لعدد المنتجات

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

شلون تثبت طلب داخل التطبيق؟

بعد تحديد لون وقياس المنتج (ان وجد) اللي يريده الزبون قم بإضافة المنتج الى سلة المنتجات من خلال الضغط على أضف إلى السلة. اذهب الى سلة المنتجات اللي تحتوي على المنتجات اللي قمت بإضافتها سابقًا الى السلة من خلال الضغط على ايقونة السلة الموجودة اعلى يسار الشاشة

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

شلون تستعمل رموز الخصم بتطبيق فدشي؟

من واجهة تفاصيل الدفع اضغط على اضافة رمز خصم اكتب الرمز بحقل رمز الخصم قم بتثبيت الرمز واضغط على اتمام بعدها يتم تفعيل رمز الخصم وتستقطع نسبة الخصم من سعر الجملة وتضاف لأرباحك تكدر تضغط على الخصم حتى تعدل عليه او تقوم بإضافة خصم اخر

Read More
مبتدئ Ahmed Oudah مبتدئ Ahmed Oudah

شلون تضيف زبون جديد وتعدل معلوماته؟

من واجهة التطبيق اذهب إلى" حسابي " ستظهر لك خانة تفاصيل الزبائن اضغط عليها. ستظهر لك صفحة تفاصيل الزبائن اضغط على اضافة زبون جديد. ستظهر لك صفحة "اضف معلومات الزبون" املأ معلومات الزبون (رقم الهاتف، اسم الزبون، المحافظة، المنطقة، عنوان الزبون)

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

شنو المعلومات الموجودة بالوصل مال الطلب؟

كل طلب راح يكون وياه فاتورة توصل للزبون تحتوي على معلومات الطلب. هذه الفاتورة راح يكون بيها اسم الزبون وعنوانه ورقم موبايله. راح يكون بيها ايضًا اسم المتجر الخاص بالتاجر مع رقم التاجر. اضافة لذلك راح يكون بيها رقم الطلب وتاريخه. وكذلك راح يوجد جدول المنتجات

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

حالات الطلب بتطبيق فدشي

بواجهة الطلبات بتطبيق فد شي راح تظهر كل الطلبات اللي مثبتها سابقًا مع وتكدر تشوف حالة كل طلب (قيد المعالجة) أول حالة لأي طلب تدل على تثبيت الطلب وانتظار تجهيزه من قبل فريق فدشي (قيد التوصيل) تدل على أن الطلب جاهز وطالع من مخزن فدشي وبطريقه للزبون

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

سياسة الدفع

شنو تفاصيل تحويل الأرباح و كل شكد تتحول لمحفظتك؟ حتى تستلم الارباح، يجب ان يكون عندك حساب زين كاش لاستلام أرباح من فدشي أو أي طريقة دفع اخرى معتمدة من فدشي آخذين بنظر الاعتبار الكلف والجهد المعقول بالنسبة للتجار

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

الأرباح المحققة والأرباح القادمة

ما هي الأرباح المحققة ؟ في حسابك على تطبيق فد شي بإمكانك الاطلاع على "الأرباح المحققة" اللي تم تحقيقها من الطلبات المستلمة والمدفوعة من قبل الزبائن. يتم دفع مستحقات "الأرباح المحققة" للتاجر فقط. ما هي الأرباح القادمة؟ في حسابك على تطبيق فد شي

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

شلون تسحب الارباح اذا حققت مبيعات؟

يجب ان يكون عندك محفظة زين كاش والافضل تكون على نفس الرقم اللي مسجل بيه بتطبيق فدشي. بعد تثبيت الطلب و توصيله للزبون واستلام مبلغ الطلب من الزبون راح تتحول الأرباح من الأرباح القادمة الى الأرباح المحققة. بعد يوم الى يومين عمل يتواصل فريق فدشي وية التاجر

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

سياسة الارجاع والاستبدال

فدشي يوفر سياسة استبدال وارجاع مرنة لزبائنكم اذا ما يكونون راضين عن المنتج بس اكو شروط أساسية ضروري يلتزم بيها الزبون في حال حب يرجع المنتج المنتج الراجع يجب ان يكون بحالة جيدة، يعني غير متضرر او مكسور وباقي بتغليفه الاصلي

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

سياسة التوصيل

سياسة التوصيل تضمن وصول الطلبات للزبائن بالوقت المحدد واللي هو من يوم الى يومين عمل لمحافظة بغداد. من يومين الى اربعة ايام عمل للمحافظات الأخرى. في المرحلة الأولى، مرحلة قيد المعالجة من المهم التأكد من معلومات الزبون وفي هذه الحالة تستطيع أن تلغي الطلب

Read More
متوسط Mandy Dhiab متوسط Mandy Dhiab

طريقة تقديم طلب استبدال وارجاع

بصفتك تاجر راح تكون مسؤول عن خدمة زبائنك بعد اكمال عملية البيع وتتأكد من إرضاء الزبون عن الخدمة . إذا أراد الزبون إرجاع الطلب او استبداله ضروري تتأكد من شروط استيفاء الطلب سياسة الإرجاع والاستبدال اللي تم ذكرها مسبقًا. إذا كان الطلب حقق شروط سياسة الإرجاع

Read More
متوسط Mandy Dhiab متوسط Mandy Dhiab

ليش يظهر حسابك بالسالب؟

إذا قمت بسحب الارباح المحققة من تطبيق فدشي الى محفظة زين كاش وبعدها تم إرجاع الطلب من قبل الزبون سيتم استقطاع الأرباح المخصصة من هذا الطلب فقط اللي تم ارجاعه من ارباحك. فإذا كانت أرباح الطلبية أعلى من سعر المبلغ الموجود في محفظتك أو كان مقدار

Read More
متوسط Mandy Dhiab متوسط Mandy Dhiab

كيفية تحديد سعر التوصيل للزبون (خاصية السلايدر)؟

سعر التوصيل تكدر انت تحدده وممكن تسويه توصيل مجاني ويتم استقطاع سعر التوصيل من أرباح الطلب نفسه، من خلال اضافتك المنتج للسلة واتمام عملية الشراء وتحديد سعر بيع المنتج للزبون من قبلك وكتابة السعر اللي حددته، بعدها اضغط على استمر وراح تظهر لك صفحة تضع فيها

Read More
مبتدئ Mandy Dhiab مبتدئ Mandy Dhiab

شلون اشارك المنتجات مع الزبائن؟

حتى تشارك المنتجات وية الزبائن اتبع الخطوات: أختار المنتج اللي تريد تشاركه مع الزبون اضغط على شارك مع الزبون اضغط على "شارك مع الزبون" مرة ثانية في شاشة التأكد اختار وسيلة التواصل الاجتماعي واسم الشخص أو المجموعة اللي تريد مشاركة المنتج وياهم

Read More
مبتدئ Ahmed Oudah مبتدئ Ahmed Oudah

ما هو الدروب شيبينك؟

في الدروب شيبينك المتجر الإلكتروني لا يحتفظ بمخزون لديه، ولكن بمجرد أن يقوم التاجر بعمل طلب شراء من أحد المنتجات المعروضة بالمتجر الإلكتروني، يقوم المتجر بناءاً عليه بعمل طلب شراء من طرف ثالث، ويقوم الطرف الثالث (تاجر جملة أو متجر آخر كبير أو مصنع) بتوصيل

Read More